TỔNG HỢP SỐ ĐIỆN THOẠI TỔNG ĐÀI HOTLINE VNPT

Quản trị viên, 06-12-2022 09:49
Nguồn: GM Telecom

Giới thiệu sơ lược về công ty VNPT

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - VNPT được biết đến là một doanh nghiệp của nhà nước chuyên về đầu tư, sản xuất, kinh doanh trong các lĩnh vực Viễn thông và Công nghệ thông tin tại Việt Nam.

Hiện nay VNPT là một tập đoàn kinh tế Nhà nước đứng số 2 về sản phẩm Bưu chính và Viễn thông tại Việt Nam. Thông qua các đầu số điện thoại tổng đài VNPT mà giúp khách hàng có thể nhận tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc 24/7. Do vậy mà nhà mạng VNPT đã không ngừng nỗ lực triển khai dịch vụ tổng đài nhanh gọn và tiện ích nhất.
 

Các đầu số điện thoại tổng đài VNPT

Hỗ trợ đăng ký dịch vụ - liên hệ 0911.001.091

Với các cuộc gọi của nhân viên tư vấn có đầu số Tổng đài 0911.001.091 thì khách hàng có thể yên tâm tham khảo các thông tin sản phẩm dịch vụ, đăng ký gói cước theo nhu cầu của bản thân.

Các nhân viên Tổng đài 0911.001.091 sẽ luôn cung cấp chi tiết các gói cước dịch vụ di động VinaPhone, Internet, Truyền hình MyTV của VNPT phù hợp với tất cả nhu cầu sử dụng, qua đó tư vấn khách hàng lựa chọn được dịch vụ tiết kiệm và hợp lý nhất.

Sau khi được tư vấn hoặc đăng ký gói cước, khi có nhu cầu cung cấp thêm thông tin, giải đáp thắc mắc, thì khách hàng cũng có thể liên hệ lại tổng đài qua số 0911.001.091. Dịch vụ tổng đài VNPT sẽ tự động kết nối các khách hàng với nhân viên tư vấn trước đó để có thể hỗ trợ khách hàng một cách đầy đủ và tiết kiệm thời gian liên hệ nhất.

Đăng ký lắp đặt sản phẩm - 1800.1166

Tổng đài 1800.1166 sẽ giúp đáp ứng tốt và thuận tiện nhất cho các khách hàng có nhu cầu đăng ký, sử dụng mới dịch vụ của VNPT, mà không cần phải đến tận nơi các điểm giao dịch mới có thể được phục vụ. Để đăng ký lắp đặt sử dụng sản phẩm, dịch vụ Internet, truyền hình MyTV của VNPT thì quý khách hàng hãy liên hệ tới tổng đài 1800.1166 hoặc (mã vùng) 800126.

Trong đó, tổng đài 800126 trực tiếp hỗ trợ khách hàng khi cần báo hỏng, sửa chữa kỹ thuật. Khách hàng hãy lưu lại các tổng đài chính thức của VinaPhone và VNPT để được hỗ trợ chính xác, kịp thời nhất và tránh những cuộc gọi giả mạo tổng đài lừa đảo thu cước hay cung cấp thông tin sai lệch.

Đầu số chăm sóc khách hàng duy nhất 1800.1091

Đầu số chăm sóc khách hàng này miễn cước phí gọi cho toàn bộ khách hàng trên toàn quốc.

Để sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng 1800.1091, VinaPhone hướng dẫn thực hiện như sau:

• Nhánh 1: Báo khóa máy khẩn cấp, hỗ trợ thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi.
• Nhánh 2: Hướng dẫn các vấn đề liên quan đến SIM, truy cập mạng 3G và 4G hoặc nạp thẻ.
• Nhánh 3: Hỗ trợ các sản phẩm, dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng.
• Nhánh 4: Hỗ trợ các Đại lý và Điểm bán lẻ.
• Nhánh 5: Tư vấn chuyển mạng để giữ số.

Để giúp khách hàng dễ dàng nhận diện cuộc gọi chính thức từ VinaPhone, cuộc gọi từ tổng đài 1800.1091 tới máy khách hàng sẽ hiển thị số 0888.001.091. Tổng đài 1800.1091 nhánh 1,2,3 hỗ trợ các khách hàng của VinaPhone liên tục trong 24h/24h. Riêng đối với nhánh 4,5 sẽ phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày.

Tổng kết

Trên đây là toàn bộ đầu số điện thoại tổng đài VNPT để khách hàng có thể liên hệ nhận tư vấn và hỗ trợ khi cần thiết. Tổng đài chăm sóc sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong vòng 24/7.
 
Ngoài ra nếu bạn có nhu cầu đăng ký đầu số tổng đài cho doanh nghiệp mình, có thể tham khảo các đầu số tại GM Telecom với ưu đãi: 

• Tặng miễn phí 4 tháng Tổng đài khi đăng ký số 1800/ 1900 cho khách hàng đăng ký lần đầu tại GMT.
• Miễn Phí tổng đài khi đăng ký số cố định của GM Telecom có cam kế cước.

Thủ tục đăng ký nhanh & đơn giản:

• Quý khách lựa chọn đầu số, đặt cọc số và cung cấp thông tin.
• Sau khi GM Telecom nhận được hợp đồng ký thanh toán, chúng tôi sẽ khởi tạo và gửi hướng dẫn sử dụng tới Quý Khách hàng.
• Mọi thủ tục có thể hoàn thành và sẵn sàng kết nối sử dụng trong vòng từ 24h tính từ thời điểm GM Telecom xác nhận đã nhận được tiền thanh toán.

 

• Danh sách số cố định đẹp
• Danh sách số 1800
• Danh sách số 1900
• Hệ thống tổng đài CSKH/Call Center