
Kết nối nhiều đầu số
Hỗ trợ kết nối đồng thời nhiều đầu số vào cùng 01 tổng đài bao gồm số cố định, di động, 1900, 1800…

Chuyển đến máy nhánh
Bấm phím đến máy nhánh của nhân viên/lễ tân hoặc bộ phận/phòng ban giải quyết.

Ghi âm cuộc gọi
Ghi âm và cho phép nghe lại cuộc gọi.

Hộp thư thoại (voicemail)
Cho phép lưu lại lời nhắn từ cuộc gọi đến khi không có nhân viên nhận máy.

Chuyển cuộc gọi đến số cá nhân
Chuyển cuộc gọi đến số di động cá nhân đã đăng ký (áp dụng khi chỉ muốn nhận cuộc gọi, không gọi ra).

Báo cuộc gọi nhỡ
Báo và lưu danh sách cuộc gọi nhỡ đến không có nhân viên tiếp nhận.