3. Danh sách số Hotline

Ngoài đầu số cố định, doanh nghiệp tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có thể tham khảo sử dụng đầu số 1800 hoặc 1900 để làm tổng đài CSKH hoặc tiếp nhận khiếu nại.
 

4. Các tính năng bổ sung của điện thoại cố định doanh nghiệp 

Điểm đặc biệt nhất của việc sử dụng dịch vụ điện thoại cố định doanh nghiệp là số lượng các tính năng đi kèm với nó. Đầu số cố định do GM Telecom cung cấp sử dụng công nghệ VoIP, không sử dụng sim, chỉ cần có kết nối Internet là có thể sử dụng, sau khi cài đặt xong sẽ có đầy đủ các tính năng của tổng đài IP chuyên nghiệp.

Dưới đây là các tính năng hàng đầu của điện thoại cố định mà khách hàng GMTelecom lựa chọn sử dụng để phát triển doanh nghiệp của họ.

• Lời chào tùy chỉnh

Tạo lời chào được cá nhân hóa của bạn hoặc yêu cầu GM Telecom thiết lập cho bạn một tin nhắn được ghi sẵn. Không cần thuê thêm diễn viên lồng tiếng — GM Telecom đã có.

• Chuyển hướng cuộc gọi

Không có mặt tại văn phòng? Không vấn đề gì. Chuyển tiếp cuộc gọi của GM Telecom giúp bạn có thể nhận cuộc gọi một cách thoải mái tại bất cứ đâu.

• Phân luồng cuộc gọi

Khách hàng của bạn có thể chọn người mà họ muốn nói chuyện với tính năng tự động trả lời. Cài đặt cho phép người gọi nhấn một nút và hệ thống điện thoại doanh nghiệp ngay lập tức hướng họ đến đúng bộ phận mà khách hàng muốn liên hệ.

Tính năng này là một cách tuyệt vời để nâng cấp trải nghiệm khách hàng của bạn ngay từ thời điểm họ gọi. Thêm vào đó, bạn sẽ biết lý do tại sao ai đó gọi trước khi bạn trả lời.