Có rất nhiều trở ngại khắc nghiệt cần phải vượt qua khi mới bắt đầu kinh doanh. Nhưng may...Xem thêm
KPI thường được liên kết với hầu hết các công ty lớn nhỏ với nhiều loại hình kinh doanh. Với hệ...Xem thêm
Đầu số 1900 và đầu số 1800 là đầu số tổng đài được Bộ Thông Tin Truyền Thông cấp phép sử dụng cho các...Xem thêm
Chăm sóc khách hàng là cầu nối vững chắc giữa khách hàng và doanh nghiệp cho nên bộ phận này giữ vai...Xem thêm
Giải quyết khiếu nại của khách hàng là chìa khóa cho dịch vụ khách hàng xuất sắc. Hãy xem các kỹ thuật...Xem thêm