Đầu số 1900 Tổng đài nhận cuộc gọi CSKH

Nghe gọi bằng điện thoại bàn là hình thức kết nối truyền thống với những ưu nhược điểm như: Ưu điểm: Nhược điểm: Điện thoại bàn vì vậy sẽ phù hợp với những doanh nghiệp có người trực máy tại văn phòng.

Với những doanh nghiệp cần di chuyển nhiều nhưng vẫn mong muốn nhận được cuộc gọi, có thể lựa chọn đăng ký chuyển cuộc gọi đến số di động cá nhân. Đối với số 1900/1800, Bạn cần đăng ký thêm số điện thoại cố định trung gian để thực hiện chuyển cuộc gọi (do loại đầu số này không thể gọi ra được ). Để thực hiện gọi ra, người dùng có thể cài đặt app để gọi ra trên điện thoại thông minh có kết nối wifi hoặc 4G/5G.

Các đầu số 1900/1800, số cố định, di động và voice brandname của GM Telecom đều được sử dụng trên nền tảng internet. Vì vậy, việc tích hợp vào tổng đài sẵn có của bạn rất dễ dàng, chỉ cần khai báo thông tin và mọi thủ tục sẽ được thực hiện nhanh chóng.
Ngoài ra, Hệ thống của GM Telecom đã tối ưu được việc sử dụng công nghệ WebRTC, tương thích với hầu hết các CRM hiện nay để có thể đăng nhập và sử dụng nghe gọi trên cùng 1 giao diện hệ thống CSKH hiện có của doanh nghiệp bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn cách thức kết nối thuận tiện nhất.